Onze mensen
Investeren in ons menselijk kapitaal,
onze medewerkers zijn ambassadeurs, en hanteerbare werkdruk
onze medewerkers zijn ambassadeurs, en hanteerbare werkdruk
De Kracht van Crowe
Zoals bij elke dienstverlener, zijn ook bij Crowe Foederer onze medewerkers het belangrijkste kapitaal. Wij hebben dit vertaald in de zes krachten van Crowe. Het talent en de inzet van onze collega’s draagt elke dag weer bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Behalve een grote dosis vakkennis en vaardigheden, beschikken onze accountants, fiscalisten en consultants over een stevige ruggengraat en een groot ethisch besef.
Binnen Crowe Foederer heeft de kwaliteit van onze dienstverlening en de borging ervan de hoogste aandacht. In onze HR-aanpak onderschrijven we volledig de voortdurende noodzaak voor kwaliteit en verantwoordelijkheid die wij als accountantsorganisatie daarvoor hebben.
Investeren in mensen
Kwaliteit vraagt om investeren in medewerkers. Diverse HR-thema’s zoals ontwikkeling, scholing, inzetbaarheid, talent managementontwikkeling, beoordelen & belonen, recruitment en onboarding dragen bij aan het vinden, binden en blijven boeien van de juiste collega. Wij geloven in langdurige en stabiele relaties. Zowel met onze medewerkers als met onze klanten. Wij zijn van mening dat een stabiel medewerkersbestand een positief effect heeft op continuïteit van onze relatie met de klanten en op de sfeer binnen Crowe Foederer.
Alle HR-doelstellingen zijn er daarom op gericht om onze professionals optimaal te laten presteren. Gemotiveerde en vitale collega’s zorgen ervoor dat Crowe Foederer op korte en lange termijn haar doelstellingen weet te realiseren. Professionals die onze ambitie delen en die zich volledig willen en kunnen inzetten om deze ambitie succesvol te maken. Het strategische doel van Crowe Foederer is om in 2025 als advieskantoor de Employer of Choice te zijn, wat betreft persoonlijke ontwikkelmogelijkheden in praktijk en theorie. Hiervoor hebben we naast vakinhoudelijke en persoonlijke trainingsprogramma’s ook het onderstaande Crowe leiderschapsprogramma opgezet dat de komende jaren stap voor stap wordt geïntroduceerd.
Het doel is én was om leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen. Hiermee willen we de effectiviteit binnen onze teams vergroten. Het uitgebreide programma biedt mogelijkheden voor groei en samenwerking. Het programma bestond in 2023 onder andere uit een zelf-assessment gevolgd door een POP-gesprek. Vervolgens hebben we diverse workshops over coaching georganiseerd. Deze waren gericht op persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Medewerkerstevredenheid en company pride
Als kennisorganisatie faciliteert Crowe Foederer haar professionals om zich te blijven ontwikkelen op het vlak van kennis, vaardigheden en competenties. Crowe Foederer heeft in 2023 haar jaarlijkse medewerkerstevredenheidsonderzoek laten uitvoeren door Expoints. 81% van onze collega’s hebben de vragenlijst volledig of gedeeltelijk ingevuld.
Het tevredenheidsonderzoek is onderverdeeld in een tweetal onderdelen: Company Pride en Psychosociale arbeidsbelasting. De gestelde vragen hebben betrekking op kwaliteit, aansturing, samenwerking, ontwikkelingsmogelijkheden en strategie. Crowe Foederer neemt de resultaten van dit onderzoek mee in haar beleid. In 2023 (ons meest recente medewerkerstevredenheidsonderzoek) hebben we ook de Company Pride gemeten op basis van ambassadeurschap. Dit wordt uitgedrukt in een Employee Netto Promoter Score (e-NPS). Hieruit blijkt de positieve ervaringen van onze medewerkers. De E-NPS-EU is +44.
Psychosociale arbeidsbelasting
De Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA) wordt bij Crowe gemeten aan de hand van 23 stellingen. Voor elke stelling kan men aangeven op een schaal van 1 tot 5 hoe vaak ze de beschreven (gewenste) situatie hebben waargenomen. Hoe vaker men de situatie waarneemt, hoe beter en hoe hoger de score. Het gemiddelde van alle stellingen resulteerde in een mooie 3.8.
Diversiteit en inclusiviteit
Bij Crowe hechten we veel waarde aan inclusie en moedigen we collega’s aan om volledig zichzelf te zijn. Wij streven ernaar dat iedereen zich thuis en geaccepteerd voelt, ongeacht achtergrond of overtuiging. Crowe biedt gelijke kansen aan al haar medewerkers, zodat zij hun talenten kunnen ontwikkelen. We zetten ons in voor een open, veilige en inclusieve werkomgeving. In 2023 hebben we ons diversiteitsbeleid ontwikkeld en dit zal in 2024 worden uitgerold.
Definities en uitgangspunten
Voor ons diversiteits- en inclusiviteitsbeleid hanteren we de volgende uitgangspunten en definities:
- We bevorderen diversiteit en inclusie binnen onze organisatie en zakelijke relaties.
- We streven naar een werkomgeving die vrij is van discriminatie, intimidatie en elke vorm van oneerlijke behandeling.
- Alle werknemers hebben recht op gelijke kansen, ongeacht hun ras, etniciteit, geslacht, seksuele geaardheid, handicap, religie of enige andere beschermde kenmerken.
Focus en actiepunten binnen Crowe
De komende jaren ligt de focus op gender waarbij we uiteraard andere groepen niet uit het oog zullen verliezen. Onze genderdoelstellingen per ultimo 2026 zijn als volgt:
Om meer gender balans te krijgen binnen onze leidinggevenden zijn onder andere de volgende acties opgestart:
- Inclusief Werven & Selecteren.
- Meer vrouwen aannemen om de pijplijn voor de toekomst te vullen.
- Meten en sturen op basis van dashboards met ken- en stuurgetallen.
- Training Leiderschap en management gericht op vrouwelijke medewerkers.
- In kaart brengen in hoeverre onze arbeidsvoorwaarden belemmerd of juist bevorderend werken voor in- en doorstroom van vrouwen.