Omgaan met conflicten en weerstand
Conflicten en meningsverschillen zijn onvermijdelijk binnen een organisatie, team of individuele samenwerking. Verschillende belangen, inzichten en overtuigingen leiden tot gesprekken die, mits goed gevoerd, kunnen bijdragen aan groei en ontwikkeling. In deze training leert u hoe u op een effectieve en constructieve manier met conflicten omgaat en hoe u samen tot een oplossing komt.
Aanmelden
Inhoud van de training:
- Conflicthanteringstest: inzicht in uw eigen stijl van conflicthantering.
- Diverse conflicthanteringsstijlen en wanneer deze effectief zijn.
- Omgaan met emoties die ontstaan tijdens conflicten.
- Analyse van de oorzaken van conflicten en hoe deze te herkennen.
Wat zijn de leerdoelen:
- Heeft u inzicht in verschillende conflicthanteringsstijlen en ontdekt u uw eigen voorkeur.
- Kunt u belangen en conflicten op een constructieve manier benaderen.
- Weet u hoe u een conflict kunt ombuigen naar een productieve dialoog.
- Bent u beter voorbereid op het omgaan met emoties, zowel die van uzelf als van anderen.
Tijdsduur training: 1 dagdeel (4 uur).
Doelgroep: Deze training is geschikt voor professionals die hun communicatieve vaardigheden willen versterken en conflicten willen leren omzetten in waardevolle gesprekken.
Investering: € 495,- per persoon (excl. BTW).
